Era septembrie 2013 și o nouă serie de tineri, aleși în urma unui proces de selecție complex dar creativ, începea programul de Management Trainee pentru o perioadă de 2 ani. Așa l-am cunoscut pe Andrei Dulgheru, se înscrisese pentru un rol în echipa de Vânzări și s-a făcut remarcat în Business School, ultima etapă a procesului de selecție pentru program. A fost acceptat și și-a început cariera în rolul de Sales Management Trainee în echipa din București, ocupându-se de canalele de comerț tradițional și HoReCa.

Datorită rezultatelor foarte bune obținute și potențialului său mare de învățare și dezvoltare, după un an de program a fost promovat Acting Sales Team Leader, pe o perioadă de „probă” de 6 luni. Noile rezultate nu au întârziat să apară, a demonstrat că este pregătit și a continuat în acest rol pentru încă un an.
Andrei își amintește: „În Coca-Cola HBC, atunci când vedem potențial în oameni, investim în ei și le dăm o oportunitate să se dezvolte. Asta s-a întâmplat și cu mine. Cunoștințele acumulate în rolul de Management Trainee m-au ajutat enorm pentru că înțelegeam foarte bine activitatea de Business Developer și toate provocările zilnice. Chiar și așa, echipa mea avea mai multă experiență decât mine. A fost o perioadă inițială foarte interesantă pentru că a trebuit să găsesc pârghiile necesare pentru a crea sinergii cu echipa mea. Sunt de părere că în viață totul e un schimb. În consecință, am agreat cu ei următoarele: ei mă învață tot ce știu despre Vânzări, funcționăm ca o echipă, ne dăm toată silința să ne autodepășim și să ne realizăm obiectivele, iar eu îi ajut să își crească bonusurile lunare.” I-a ajutat prin perfecționarea sistemului de management al performanței pe care îl dezvoltase cât a fost Trainee. Când a plecat din acest rol a făcut o analiză a bonusurilor lor pe ultimele 18 luni, să vadă evoluția, iar oamenii chiar evoluaseră. Așa a închis ciclul de Team Leader.

„Este important să faci ce este corect, nu ce este ușor – asta am învățat în cadrul Coca-Cola HBC, iar în rolul de Route-to-Market Manager am aplicat consecvent principiul. Mai mult, am învățat să identificăm corect cauzele pentru diverse probleme și, astfel, să implementăm soluțiile potrivite. Complexitatea business-ului și dinamismului industriei conturează mediul perfect pentru învățare. Coca-Cola HBC este cea mai bună școală de business din FMCG și nu numai... dacă ne uităm la modele de Route-to-Market pe care le gestionăm, la diversitatea portofoliului 24/7 care se dezvoltă permanent pentru a acoperi toate ocaziile de consum și la programele și campaniile pe care le implementăm în piață.”

În prezent, Andrei este Head of Key Accounts, rol în care și-a propus să ducă la un nou nivel performanțele companiei pe canalul de comerț modern. Apelând la aceeași tenacitate, disciplină și plăcere de a rezolva provocări, care l-au caracterizat în ultimii 10 ani, suntem siguri că va reuși.

„Un alt element care face din Coca-Cola HBC o școală de business atât de bună este că noi ne asumăm rolul de pionierat. Ne asumăm că va fi un parcurs dificil, pe alocuri dureros, dar creăm un ecosistem cu fiecare inițiativă, care întărește sustenabilitatea operațiunilor noastre pentru viitor”, încheie Andrei.