Fiecare criză determină noi oportunități. Pe baza acestui principiu, pandemia a oferit managerilor posibilitatea de a descoperi în interiorul companiilor resurse despre care aveau - parțial sau deloc - informații relevante. Fie că a fost vorba despre manifestări individuale, fie că s-au manifestat ca acțiuni de echipă, în cadrul fiecărei companii s-au evidențiat acei oameni deosebiți, capabili să se adapteze rapid unei noi realități, capabili să vină cu soluții rapide, ingenioase, inedite și oportune. Mulți dintre ei au sacrificat timp, resurse, și-au asumat riscuri, dar și-au asumat acțiuni ce s-au dovedit benefice pentru companie, pentru branduri, pentru comunitate.

Categoria aceasta de angajați - cei care ies din rând cu idei sau inițiative ce pun lucrurile în mișcare pe o direcție neprevăzută în planificări, dar care se dovedește în final benefică pentru companie și pentru comunitate – este pentru manageri o sursă permanentă de dezvoltare a businessului, dar și o pârghie de consolidare a unor echipe cu grad înalt de performanță.

Ei sunt „Oameni de 5 stele”, sunt catalizatorul ce adună în jurul lor energiile pozitive, constructive din fiecare companie. Ei sunt oamenii ce vor căuta soluții, nu scuze, sunt cei care vor găsi întotdeauna un plan B pentru situații neprevăzute, sunt cei pentru care nu există „nu se poate”. Pentru ei, o recompensă materială poate fi un stimulent deseori insuficient.

Pentru că inițiativele lor vin dintr-un strat superior nevoilor materiale elementare, vin dintr-o abordare ce ține mai degrabă de recunoașterea profesională sau socială a rolului pe care îl au în cadrul companiei.

Oamenii de 5 stele își structurează inițiativele pe valori dobândite prin educație, devotament, altruism, iar așteptările lor de la mediul extern au la bază aceleași grile de valori. Oamenii de 5 stele dezvoltă în jurul lor o modalitate diferită de a se raporta la job, bazată pe acele valori care îi evidențiază în comunitatea în care activează.

Din acest motiv, am considerat necesar și oportun să marcăm prin acest proiect editorial rolul și importanța unor „Oameni de 5 stele” în cadrul fiecărei companii de succes.