La începutul lunii februarie, dm drogerie markt instala, în două din magazinele sale din Timişoara şi Bucureşti, primele staţii de reumplere pentru detergenţi de vase şi de rufe. Proiectul este dezvoltat împreună cu un furnizor de detergent ecologic şi prevede instalarea a încă opt astfel de staţii în cursul acestui an. Despre obiectivele iniţiativei, cum funcţionează, care sunt beneficiile pentru shopperi şi despre dezvoltarea proiectului am discutat cu Lucian Parfene, managerul de sortiment al dm drogerie markt.

De unde a pornit ideea acestei iniţiative ?
Scopul acestei inițiative este de a facilita accesul tuturor consumatorilor la acțiuni conștiente în relația cu mediul, iar printre responsabilitățile noastre se află oferirea unor produse și servicii sustenabile, dar și educarea clienților cu privire la formele de cumpărare mai conștiente și prietenoase cu mediul înconjurător.
Ne-am dorit totodată să ducem mai departe bunele practici implementate de Austria, Germania și Slovacia, care începând cu anul 2018 și până la momentul actual, au reușit implementarea cu succes a peste 140 de stații de reumplere detergenți în drogheriile dm.

Astfel de staţii vor fi instalate în toate drogheriile dm din România?
În momentul acesta avem în fața noastră un proiect pilot, suntem într-o fază experimentală, iar pentru anul 2022 avem planificată instalarea a încă opt stații de reumplere detergenți în mai multe orașe din România. Prima stație a fost instalată în Timișoara, la începutul lunii februarie, apoi în luna martie în București, iar în viitor vom continua instalarea lor în marile orașe din România.

Sunt branduite, consumatorul va ști exact ce detergent cumpără în recipientul său?
Da, stațiile de reumplere detergenți poartă inscripțiile partenerului Planet Pure, fiind primul detergent cu certificare ecologică la nivel mondial. De asemenea, la stand, ambalajele poartă etichetele necesare fiecărui articol.

Înțeleg că recipientul ce poate fi încărcat are un model unic și poate fi cumpărat din drogheriile dm. La ce cantitate de detergent achiziționat astfel se amortizează prețul recipientului plătit de consumator? (sau ce capacitate are şi ce preţ are recipientul?
Cumpărătorul are două variante la dispoziție: poate achiziționa produsul direct de la raft, la prețul de 19,99 lei (detergentul de vase) și 34,99 lei (cel de rufe) sau poate opta pentru reumplere prin intermediul stației. În cazul reumplerii, clientul va plăti 14,99 lei pentru detergentul de vase, respectiv 29,99 lei pentru cel de rufe, plus recipientul în valoare de 2,99 lei care poate fi refolosit.
Astfel, încă de la prima utilizare se amortizează prețul recipientului, iar la 10 reumpleri se economisesc deja 50 de lei.

Care sunt beneficiile pentru consumator, dacă alege să vină cu acest recipient de acasă de fiecare dată când cumpără detergent?
De fiecare dată clienții care aleg reumplerea și refolosirea recipientelor, contribuie în mod activ la reducerea deșeurilor de plastic, și implicit, protejează mediul înconjurător. Ambalajele, compuse 100% din bioplastice (trestie de zahăr), se găsesc exclusiv în drogheriile dm.
Conform studiilor efectuate, se economisește cu până la 70% plastic la fiecare reumplere, iar sustenabilitatea nu vine doar din latura ecologică sau din economia de plastic, ci și datorită producției, a calității organice a produselor, dar și a aspectelor sociale. Planet Pure, partenerul care furnizează acum detergenții din stațiile de reumplere, nu se focusează doar pe aspecte legate de protejarea mediului, ci și pe integrarea socială și profesională a persoanelor cu dizabilități. Astfel, în cadrul companiei, sunt angajate cu normă întreagă persoane care suferă de diferite dizabilități, pentru a evita efectele negative precum izolarea persoanelor afectate.
Pe lângă toate aceste aspecte ce țin de sustenabilitate, putem aminti și beneficiul financiar, deoarece la fiecare reumplere clienții economisesc bani.

Stația de reumplere detergenți livrează doar detergent lichid sau și pulbere?
În prezent, sortimentația actuală cuprinde patru tipuri de detergent lichid:
Planet Pure Bio detergent vase aloe vera/lime - 1l, 14,99 lei; Planet Pure detergent bio de rufe lavandă - 1.5l, 29,99 lei; Planet Pure detergent bio de rufe, senzitiv - 1.5l, 29,99 lei; Planet Pure detergent bio de rufe, aloe vera - 1.5l, 29,99 lei

Ce cantitate de deșeuri din plastic estimați că se va economisi printr-un astfel de sistem de comercializare a detergentului?
Prin reutilizarea recipientelor, până la 70% din deșeurile de plastic pot fi economisite în fiecare proces de reumplere. De asemenea, detergenții pe care îi comercializăm în cadrul stațiilor de reumplere au la bază ingrediente și compuși 100% proveniți din extracte de plante nealterate, deci sunt 100% biodegradabili.

Aceste stații aparţin /sunt dedicate unui anumit producător sau prin ele se poate comercializa orice brand de detergent?
Stațiile de reumplere sunt proprietatea dm, însă sunt calibrate si calculate acum pentru a comercializa doar detergenții partenerului Planet Pure. De asemenea, ele funcționează doar cu recipientele reutilizabile furnizate de partener.

Cum a fost primită iniţiativa aceasta în drogheriile dm în care a fost introdusă ?
Până acum au fost instalate două stații de reumplere, în drogherii din Timișoara (pe strada Ion Ionescu de la Brad, nr.15) și în București (în Vulcan Value Centre, pe strada Mihail Sebastian, nr. 88, sect. 5).
Din informațiile noastre, suntem primii care au introdus această inițiativă sustenabilă în România și momentan feedback-ul este unul pozitiv. Ne bucurăm să vedem că acest concept stârnește entuziasm și curiozitate în rândul clienților, pentru că doar împreună putem construi un viitor mai bun, iar sustenabilitatea este un subiect pe cât de important și de vast, pe atât de prioritar în dm drogerie markt.

Luaţi în considerare să extindeţi acest tip de iniţiativă şi pentru alte articole?
În funcție de evoluția proiectului pilot pentru stațiile de reumplere, care prevede activarea a 10 stații de acest tip în România, dar și ținând cont de interesul și implicarea prin cumpărare din partea clienților, vom stabili dacă în viitor vom putea extinde această inițiativă și pentru alte articole/categorii de produse.