Interviu cu Gabriel Ivan, Country General Manager, CHEP România & Bulgaria

Cu ce rezultate şi cu ce sentimente aţi încheiat anul de business 2024?

România rămâne un motor de creștere și un model de bune practici pentru alte piețe CHEP din regiune. În 2024, am crescut în linie cu așteptările, aproape de două cifre, în contextul în care avem un business stabil, cu evoluție solidă de 12 ani la nivel național. Rezultatele echipei locale sunt și ale clienților și partenerilor care colaborează cu noi, care promovează la rândul lor circularitatea și decuplarea profitului de utilizarea resurselor naturale, un ecosistem de business care credem că influențează benefic tranziția spre economia circulară în România. Vedem faptul că, în cazul unor parteneri de pe piața internă, evoluția lanțului de aprovizionare este sinuoasă, însă tendința spre eficiență s-a stabilizat, iar interesul pentru soluții sustenabile se menţine în creştere, motivat, în continuare, și de noile reglementări la nivelul Uniunii Europene.

Cum ajută experienţa câştigată de CHEP în România la dezvoltarea businessului companiei în regiunea coordonată de la Bucureşti?

De la București coordonăm operațiunile din România și Bulgaria, cea din urmă fiind o piață pe care am preluat-o în 2021. Am reușit în acești trei ani să dezvoltăm și să consolidăm sinergii cu partenerii noștri la nivel regional, pentru a susține subsidiara vecină și avem rezultate bune, cu reacții pozitive dinspre partenerii noștri cu operațiuni la nivel regional. Volumele au crescut ca urmare a acestor sinergii, a integrării proceselor logistice testate în România și a extinderii contractelor de colaborare cu retailerii prezenți pe ambele piețe.

Cum beneficiază echipa din România şi businessul de aici de experienţa câştigată pe plan regional?

Experiența câștigată de echipa din România, prin prisma efortului de pionierat în educarea pieței de la linearitate la circularitate logistică, aduce beneficii nete la nivel regional. Practic, majoritatea inovațiilor sunt testate în România și implementate în regiune.

Deci, am putea afirma faptul că echipa noastră este deschizător de drumuri pentru piețele CHEP din regiune, ceea ce se reflectă și în evoluția businessului local.

Ca business circular cu un rol esențial pe lanțurile de aprovizionare globale, abordarea noastră cu privire la sustenabilitate a fost întotdeauna strâns legată de crearea de valoare pentru companie, pentru angajați, clienți și investitori. Prin urmare, rămânem devotați ambiției spre regenerare și viziunii asupra sustenabilității, ambele fiind fundamentale pentru strategia noastră și pentru valorile, cultura și identitatea noastră ca organizație.

În vreme ce unii clienți din SUA își revizuiesc obiectivele, iar alții le reafirmă, propunerea noastră de valoare rămâne relevantă și constantă. CHEP a sprijinit mulți clienți pe parcursul evoluției propriilor programe și obiective de sustenabilitate și suntem încrezători că sustenabilitatea intrinsecă a modelului CHEP și eficiența operațională a ofertei noastre livrează o soluție care se aliniază diverselor priorități ale clienților.

Pe de altă parte, în Uniunea Europeană, cele mai puternice economii – Franța și Germania – au solicitat amânarea aplicării CSRD pentru a permite adaptarea lanțurilor de aprovizionare la exigențele GreenDeal. În cazul unei amânări, cum se va reflecta o astfel de decizie în businessul CHEP?

Salutăm Directiva privind Raportarea Corporativă de Sustenabilitate (CSRD) pentru că stabilește cadrul pentru raportarea sustenabilității, ceea ce obligă un număr mai mare de companii să adopte transparența, promovează o cultură a responsabilității în mediul de afaceri și încurajează adoptarea de măsuri importante în această direcție. Directiva CSRD este o oportunitate pentru a ridica strategiile și acțiunile de sustenabilitate la un nou nivel. Prin dezvăluirea de informații detaliate, noi, companiile, putem câștiga o perspectivă mai profundă asupra propriilor operațiuni, putem identifica domenii pentru a îmbunătăți impactul pozitiv atât asupra planetei, cât și asupra societății.

La CHEP, în centrul eforturilor noastre de sustenabilitate stă transparența – și avem un istoric îndelungat în ceea ce privește depășirea propriilor obiective. Indiferent de rezultatele sau de calendarul unor astfel de inițiative, noi vom continua să contribuim la legislația care susține economia circulară în lanțurile logistice în care operăm și să ne susținem partenerii să atingă țintele de sustenabilitate și creștere prin sistemul nostru de partajare, reparare și reutilizare a echipamentelor de transport.

Care considerați că vor fi, pe termen mediu și lung, efectele renegocierii termenelor și condițiilor din Green Deal pentru procesul demarat cu mult timp în urmă de orientare către sustenabilitate a economiei europene?

Este greu de anticipat cum vor fi renegociate condițiile Green Deal și cu ce efecte. În timp ce traiectoria pe termen lung către o economie mai verde ar putea rămâne intactă, renegocierea Green Deal va conduce, probabil, la încetiniri pe termen scurt, la nivel regional. Companiile – precum este CHEP – care deja integrează sustenabilitatea în strategia lor de afaceri pot câștiga un avantaj competitiv față de cele care așteaptă clarificări ale respectivei reglementări.

În dialogul purtat în urmă cu câteva luni la Club Retail aţi spus că „perspectivele de business pentru următorii 2-3 ani sunt foarte bune pentru CHEP”. Rămâne valabilă această declaraţie?

Da, rămâne valabilă. CHEP România are perspective de dezvoltare foarte bune. Vedem o extindere a businessului existent, alături de actualii parteneri, dar observăm și o accelerare a achiziției de clienți noi.

În ce măsură dezvoltarea businessului CHEP în România şi în regiunea pe care o coordonaţi va veni din extinderea reţelei de centre de servicii şi în ce măsură din avans tehnologic?

Dezvoltarea businessului local integrează atât automatizarea și inovațiile pe zona de digitalizare, cât și o creștere a prezenței teritoriale. Ca prezență teritorială, în România, avem în prezent 9 centre de service, ultimele 3 fiind deschise recent, pentru a fi cât mai aproape de clienți, în principalele regiuni economice.

Avem o strategie de transformare digitală prin care ne propunem să revoluționăm în continuare industria, așa cum am făcut-o când a fost introdus în supply chain modelul nostru de servicii circulare, în care paleții sunt utilizați în comun, reparați și reutilizați. Ne bazăm, deci, pe o moștenire bogată în ceea ce privește inovația. În cadrul acestui program de digitalizare, dezvoltăm tehnologii și soluții digitale care vor crește vizibilitatea, capacitatea de prognozare și consolidarea conexiunilor din rețeaua de aprovizionare – pentru noi și clienții noștri. 

Tot în dialogul pe care l-am avut la Club Retail 2024 aţi precizat că investiţiile în automatizare au generat o creştere a eficienţei şi a volumelor, ceea ce a favorizat o reducere a tarifelor percepute clienţilor. Cum arată perspectiva în privinţa tarifelor practicate de CHEP în România şi în regiunea coordonată?

Principiile care stau la baza politicii de prețuri sunt aliniate principiilor noastre de business. Toate eficiențele pe care le generăm le aduc beneficii și companiilor care colaborează cu noi. În general, trebuie să ne gândim la reducerea costurilor efective ce vin din implementarea acestor eficiențe.

CHEP a fost prima companie din România care a trecut de la ținta ”net zero” la economie regenerativă, printr-o acțiune ce se dorea un exemplu pentru partenerii de afaceri și nu numai. Ce rezultate are în prezent această abordare a businessului? Există companii care au urmat exemplul CHEP?

În ultimii ani, CHEP a acordat partenerilor certificări privind reducerea amprentei de carbon prin utilizarea paleților albaștri. Există în acea listă de certificări companii locale cu performanțe remarcabile în reducerea amprentei de carbon printr-un astfel de parteneriat?

Performanțe remarcabile au atât retailerii, cât și toți marii producători și distribuitori din top 10. Rezultatele sunt menționate în rapoartele anuale ale respectivelor companii, iar performanțele deosebite sunt aferente celor mai mari volume de mărfuri care ajung la raft pe platformele noastre.

Amprenta de carbon a companiilor scade proporțional cu nivelul de reutilizare a echipamentelor CHEP, iar acest lucru se reflectă într-o serie de indicatori de mediu măsurați științific. Folosim Life Cycle Assessment – o metodă de evaluare a impactului produselor noastre asupra mediului, auditat de experți independenți – ce validează nivelul indicatorilor de mediu incluși pe certificatele de sustenabilitate acordate anual de echipa noastră.

Dacă ați fi ministru al mediului pentru o zi, ce măsuri ați adopta pentru a susține companiile în demersul lor pentru o economie sustenabilă?

Aș susține la nivel legislativ integrarea în mediul economic a principiilor specifice economiei circulare prin măsuri de stimulare și recunoaștere publică dedicate companiilor care aplică aceste principii în modelul lor de afaceri.