Interviu cu Diana Cîtu, CEO Reciclad’OR

Anul 2025 a fost foarte provocator pentru mediul de business. Cum s-au resimțit aceste provocări în zona transferului de responsabilitate și ce schimbări au influențat această activitate?

În anul 2025, cea mai importantă provocare în activitatea de preluare a responsabilității pentru reciclarea ambalajelor a fost atingerea obiectivelor de reciclare legale stabilite și asumate în relația contractuală cu cei peste 1.300 de parteneri din portofoliul Reciclad’OR. Creșterea semnificativă a țintelor de reciclare – cu 25% pentru plastic și lemn, respectiv 7% pentru hârtie și carton, precum și 8% pentru metal – a exercitat o presiune acută asupra eforturilor noastre de a colecta cantități suplimentare necesare pentru a îndeplini aceste obiective.
Creșterea obiectivului anual global de valorificare, de la 65% la 70%, corelată cu impactul generat de implementarea sistemului de garanție-returnare, deficiențele din sistemele de colectare separată de la populație și gradul redus de reciclabilitate al anumitor tipuri de ambalaje a reprezentat o presiune suplimentară în activitatea noastră. Toți acești factori au avut un impact semnificativ asupra lanțului de aprovizionare, manifestându-se imediat prin creșterea costurilor specifice pe lanț și dificultăți în accesarea materialelor colectate.
Creșterea costurilor pe lanțul de aprovizionare specific deșeurilor de ambalaje a fost una semnificativă, iar noi considerăm că, în contextul actual, această tendință va continua pe termen lung.


Cu ce rezultate încheie Reciclad`OR anul 2025 și care sunt prognozele pentru anul viitor?

În primul rând, ne bucură faptul că, în ciuda dificultăților existente la nivel național și a creșterilor majore de obiective, și în acest an, precum în toți cei opt ani de activitate, vom îndeplini cu succes toate obiectivele de valorificare și reciclare pentru toți partenerii noștri.
Conform rezultatelor înregistrate la nivelul lunii octombrie, pentru anul 2025, am preluat responsabilitatea reciclării ambalajelor pentru peste 1.300 de companii, ceea ce, în total, reprezintă peste 235.000 de tone de ambalaje introduse pe piață. În mod evident, vom fi în măsură să publicăm rezultatele finale și detaliate undeva la începutul lunii februarie 2026.
Din perspectiva dimensiunii economice estimăm pentru anul 2025 o cifră de afaceri de peste 104 milioane de lei.
Privind în perspectivă (2026-2030), anticipăm o creștere semnificativă a portofoliului de parteneri și, implicit, a cantităților de ambalaje pentru care vom prelua responsabilitățile legale de reciclare. Considerăm că viitoarele comportamente de consum și evoluțiile macro-ecnomice vor influența în mod direct și semnificativ aceste volume.
De asemenea, sectorul nostru, ca multe alte domenii ale economiei, va resimți impactul unor creșteri de costuri generate de anumite reglementări legislative. În mod direct, actualele deficiențe ale lanțului de aprovizionare specific deșeurilor de ambalaje, dacă nu vor fi remediate, vor genera o creștere exponențială a costurilor specifice. Suntem conștienți de acest risc și, în consecință, depunem eforturi constante operaționale și strategice, prin care să asigurăm eficientizarea și continuitatea activității noastre.

În contextul creșterii obiectivelor de reciclare, al implementării sistemului de garanție-returnare (SGR) și al unor sisteme de monitorizare permanente și performante la nivel național, în ultimii doi ani am asistat la o reducere a numărului de participanți pe piața transferului de responsabilitate. Ieșirea acestora a fost determinată atât de considerente de natură juridică, cât și economică.
În anul 2024 transferul de responsabilitate, asigurat prin OIREP-uri, a înregistrat o scădere cantitativă din cauza implementării SGR și a migrării obligatorii a unor cantități de ambalaje către acest sistem.
Conform datelor publice, în anul 2023, îndeplinirea obligațiilor privind responsabilitatea extinsă a producătorilor pentru ambalaje era realizată în proporție de 99,99% prin OIREP-uri și doar 0,1% prin SGR. În anul 2024, această distribuție s-a modificat semnificativ, 77,78% din obligații fiind acoperite prin OIREP-uri, iar 22,22% prin SGR. Din punct de vedere economic, cifra totală de afaceri a pieței transferului de responsabilitate a înregistrat o scădere semnificativă, de la aproximativ 818 milioane de lei în anul 2023, la circa 605 milioane de lei în anul 2024.
Chiar și în contextul implementării SGR, sistemul OIREP joacă și va juca în continuare, rolul fundamental în atingerea obiectivelor naționale asumate de România în raport cu Uniunea Europeană.
Acest fapt trebuie explicat în detaliu. Dacă în anul 2024 sistemul OIREP, care gestionează toate tipurile de ambalaje, figurează cu peste 1,6 milioane de tone de ambalaje pentru care a preluat responsabilitatea, sistemul SGR se limitează la doar 455 de mii de tone, gestionând exclusiv ambalajele de 0,1-3 litri pentru anumite băuturi.
Luând în considerare obiectivele de reciclare îndeplinite, în raport cu cantitățile asumate, aportul OIREP-urilor la realizarea obiectivelor naționale de reciclare depășește 72%. Prin cota de piață pe care o deține, de peste 15%, Reciclad’OR contribuie semnificativ la atingerea acestor obiective, fiind un actor esențial în procesul de respectare a angajamentelor României în cadrul Uniunii Europene.

Reciclad`OR și-a consolidat poziția pe piața națională în această perioadă, printr-o serie de direcții strategice, menite să asigure, concomitent, atingerea obiectivelor de reciclare asumate contractual și creșterea calitativă a serviciilor furnizate partenerilor noștri.
Este important de menționat faptul că aceste direcții strategice sunt aliniate la caracterul reglementat al activității noastre și la nevoile specifice ale partenerilor, în contextul cerințelor complexe ale legislației naționale și europene, precum și al tranziției către economia circulară.

Din perspectiva atingerii obiectivelor de reciclare, ne concentrăm pe:
→ Securizarea operațiunilor de colectare, sortare și reciclare, precum și pe multiplicarea parteneriatelor strategice locale și regionale;
→ Intensificarea colaborării cu partenerii din sectorul public pentru creșterea volumului de deșeuri colectate de la populație;
→ Perfecționarea și diversificarea instrumentelor de monitorizare și control, în scopul asigurării unei trasabilități de 100% a deșeurilor de ambalaje raportate;
→ Asigurarea sustenabilității lanțului de aprovizionare printr-un management financiar adecvat, corelat cu evoluțiile macroeconomice și ale pieței de colectare și reciclare.

Din perspectiva calității serviciilor furnizate partenerilor, ne orientăm către:
→ Dezvoltarea portofoliului de servicii, în concordanță cu nevoile neacoperite ale partenerilor, în contextul noilor cerințe ale Uniunii Europene privind reglementarea ambalajelor, economia circulară și raportarea sustenabilității;
→ Perfecționarea și adaptarea sistemelor de management al datelor la cerințele legislative specifice;
→ Evaluarea contribuției Reciclad’OR și a fiecărui partener în parte la reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră, prin activitatea de valorificare și reciclare a ambalajelor – certificarea emisiilor CO2;
→ Dezvoltarea programelor și workshop-urilor dedicate ambalajelor, economiei circulare și sustenabilității;
→ Diversificarea și intensificarea programelor de educare și informare, dezvoltate în colaborare cu partenerii noștri, în scopul promovării unui comportament responsabil în rândul consumatorilor.

Care au fost cele mai mari provocări cu care v-ați confruntat în cei 8 ani de activitate? Dar cele mai importante realizări înregistrate?

Fără îndoială, cele mai mari provocări cu care ne-am confruntat în cei opt ani de activitate sunt cele generate de modificările legislative naționale privind managementul ambalajelor și deșeurilor de ambalaje.
În general, aceste modificări au impact semnificativ din punct de vedere economic, operațional și juridic asupra lanțului de aprovizionare, fiind astfel dificil de previzionat. Impactul s-a manifestat prin creșteri ale costurilor, modificări în documentația de trasabilitate și raportarea datelor, precum și prin ajustări ale modului de colaborare cu operatorii economici și autoritățile locale.

Nu trebuie să omit nici provocările generate de pandemia Covid-19 și turbulențele macroeconomice, prin care Reciclad’OR a trecut cu succes. În mod particular, lanțul nostru de aprovizionare a suferit evoluții neașteptate. Însă, bazându-ne pe un plan de afaceri solid și pe un management al riscurilor bine structurat, am reușit să gestionăm cu succes situațiile neprevăzute, ce sunt totuși specifice sectorului nostru de activitate.
O serie de reglementări europene referitoare la ambalajele de unică folosință, economia circulară, raportarea sustenabilității și, mai recent, Regulamentul pentru Ambalaje și Deșeuri de Ambalaje, generează provocări directe și indirecte. Dar și oportunități de creștere a performanței în domeniul managementului acestor deșeuri.
În ceea ce privește realizările Reciclad’OR, cea mai importantă rămâne succesul în îndeplinirea tuturor obligațiilor de reciclare pentru toți clienții noștri, în toți cei opt ani de activitate. Această realizare este confirmată și atestată de controalele și rapoartele anuale ale autorităților statului. În acest interval am îndeplinit și depășit obligațiile de valorificare și reciclare pentru peste 1,8 miliarde de kg de ambalaje introduse pe piață.
O altă performanță notabilă este acoperirea națională și dezvoltarea unor parteneriate durabile cu peste 150 de operatori implicați în lanțul de colectare, sortare și reciclare a deșeurilor de ambalaje.

Dezvoltarea portofoliului de servicii reprezintă un element fundamental în evoluția Reciclad’OR. De la implementarea unui sistem online performant de raportare a datelor, platforma e-Reciclare, până la webinarii, workshop-uri tehnice și tematici dedicate ambalajelor și raportării sustenabilității, portofoliul de servicii a crescut an de an și a fost extrem de apreciat de parteneri. În sondajul anual privind satisfacția partenerilor, peste 91% din partenerii care au răspuns interviului au declarat că sunt foarte mulțumiți de calitatea serviciilor noastre.
O altă realizare de care suntem mândri este preocuparea noastră pentru creșterea gradului de informare și educare a cetățenilor și consumatorilor. Prin cele peste 300 de campanii desfășurate individual sau în colaborare cu partenerii noștri, am contribuit la educarea a peste 5 milioane de români cu privire la rolul și importanța colectării separate a ambalajelor.
De asemenea, creșterea echipei Reciclad’OR, precum și performanța profesională a acesteia, reprezintă un motiv de mândrie. În prezent, compania numără 33 de specialiști în domeniu, fiind capabilă să ofere cele mai bune servicii, lucru bine cunoscut pe piața națională. Sistemul Customer Relationship Management implementat, alături de standardele ISO 9001 și 14001, sunt doar câteva din dovezile profesionalismului nostru.

Ne mândrim, în egală măsură, și cu participarea ca membri în asociații de profil naționale și internaționale, precum și cu implicarea continuă în grupuri de lucru tehnice și juridice dedicate ambalajelor, precum și cu colaborarea cu experți globali în domeniu.
Astăzi, Reciclad’OR este perceput în piața națională ca o companie capabilă să îndeplinească 100% obligațiile contractuale asumate, fără riscuri financiare și cu cel mai vast portofoliu de servicii specifice.

Ce impact a avut SGR în modelul de business și cum s-au adaptat OIREP-urile din România?

Am menționat anterior impactul sistemului de Garanție-Returnare (SGR) asupra sistemului OIREP, prin migrarea unor ambalaje dintr-un sistem în altul și am subliniat faptul că sistemul OIREP reprezintă și va rămâne pilonul fundamental pentru îndeplinirea obligațiilor de reciclare ale României în raport cu Uniunea Europeană.
Din punct de vedere individual, implementarea SGR în anul 2024 a avut ca efect o reducere de 22,2% a cantităților de deșeuri de ambalaje gestionate de Reciclad’OR. Evident, această scădere a fost resimțită și din punct de vedere economic, influențând dimensiunea financiară a companiei.

Cel mai important de subliniat este faptul că acest impact a fost gestionat în totalitate de către echipa noastră de management, prin elaborarea unui plan de afaceri bine structurat și scenarii detaliate privind tranziția cantităților în SGR. Planul și scenariile fiind elaborate încă din anul 2021. Astfel, am reușit să controlăm și să gestionăm eficient această schimbare, asigurând continuitatea și stabilitatea operațiunilor noastre și ale partenerilor noștri.

Ce modificări ale reglementărilor din domeniul transferului de responsabilitate considerați că ar oferi un imbold domeniului în care activeză Reciclad`OR?

În prezent considerăm că cele mai importante modificări legislative, capabile să genereze îmbunătățiri semnificative în activitatea de management al ambalajelor și deșeurilor de ambalaje, precum și în responsabilitatea extinsă a producătorilor, trebuie să vizeze în mod prioritizat colectarea separată de la populație, precum și monitorizarea activităților din lanțul de aprovizionare și activitatea de licențiere a OIREP-urilor.

Având în vedere că OIREP-urile contribuie semnificativ la atingerea obiectivelor naționale, iar performanța în acest domeniu depinde în mare măsură de eficiența colectării separate a ambalajelor din fluxul municipal, principalele reglementări ar trebui să se axeze pe sistemele de colectare separată de la populație, pe informarea, educarea cetățenilor și sancționarea pentru non-conformare, precum și pe transparența costurilor de colectare și pe alinierea acestor costuri la indicatori de performanță. În prezent, costurile solicitate de anumite autorități locale sunt nejustificate și, mai grav, reflectă o majoră ineficiență operațională. Intervenția în această zonă ar crește predictibilitatea pe lanț, facilitând identificarea măsurilor adecvate pentru creșterea ratelor de colectare separată a ambalajelor din gospodăriile populației.

Din perspectiva monitorizării performanțelor pe întregul lanț, impactul benefic al implementării sistemului SIATD a fost unul evident. Reportarea clară și corectă a datelor este esențială în orice activitate economică, inclusiv în activitatea noastră.
Nu în ultimul rând, procesul de licențiere și avizare anuală trebuie revizuit și transparentizat, în concordanță cu evoluțiile similare din alte țări europene, adaptat realităților noastre economice și operaționale precum și noilor cerințe ale Uniunii Europene privind răspunderea extinsă a producătorilor. Toate aceste modificări ar genera îmbunătățiri semnificative ale activității sectorului de preluare a responsabilității privind reciclarea ambalajelor, cu efecte pozitive pentru producători și importatori.

Cum vine Reciclad’OR în sprijinul partenerilor săi pentru a face față provocărilor privind noile cerințe privind ambalajele și raportarea sustenabilității?

Având în vedere implicațiile semnificative ale Regulamentului UE privind Ambalajele și Deșeurile de Ambalaje (PPWR) precum și obligațiile companiilor în ceea ce privește raportarea sustenabilității, conform Directivei UE privind Raportarea Corporativă în Materie de Sustenabilitate (CSRD), am lansat în luna ianuarie a acestui an două workshop-uri dedicate PPWR, respectiv CSRD.

Workshop-ul Reciclad’OR dedicat PPWR are ca scop înțelegerea cerințelor complexe impuse de Regulamentul UE privind Ambalajele și Deșeurile de Ambalaje și de a sprijini alinierea companiilor la noile reglementări. Expertiza furnizată în cadrul acestui workshop abordează următoarele puncte:
→ Prezentarea generală a Regulamentului și contextul adoptării sale;
→ Explicarea detaliată a tuturor măsurilor cu impact direct și indirect asupra companiilor, precum: obiectivele de reutilizare, conținutul de plastic reciclat, clasificarea ambalajelor din punct de vedere al reciclabilității (DfR), restricțiile asupra anumitor tipuri de ambalaje, comercializarea online și reducerea ambalajelor per locuitor;
→ Analiza impactului PPWR, cu accent pe identificarea obligațiilor legale pentru companii, termene de implementare și evaluarea impactului financiar și logistic;
→ Strategii viabile pentru implementare și elaborarea unui plan de acțiune.
Workshop-ul Reciclad’OR dedicat CSRD va ajuta companiile să înțeleagă cerințele Directivei UE privind Raportarea Corporativă în Materie de Sustenabilitate și standardele europene de raportare - ESRS. Expertiza oferită în cadrul acestui seminar se concentrează pe:
→ Înțelegerea și clarificarea noilor cerințe ale CSRD și ale standardelor ESRS;
→ Analiza elementelor critice ale Directivei CSRD;
→ Evaluarea Impactului Riscurilor și Oportunităților (IRO) și explicații practice privind procesul de evaluare a dublei materialități;
→ Identificarea procesului de raportare conform cerințelor CSRD;
→ Prezentarea soluțiilor tehnice, a instrumentelor și aplicațiilor utile în procesul de raportare;
→ Analiza aspectelor legate de pregătirea, monitorizarea și auditul datelor.
Calendarul de desfășurare al acestor workshop-uri este public pe site-ul Reciclad’OR, iar interesul manifestat din partea participanților este unul deosebit de ridicat.

Ce noutăți pregătiți în portofoliul de servicii în acest sens în anul următor?

În urma unei cercetări desfășurate în perioada 2024 – 2025, în scopul alinierii companiilor la cerințele de raportare a sustenabilității și la cerințele privind ambalajele și deșeurile de ambalaje, am identificat o serie de nevoi neacoperite în aceste domenii. Astfel, în luna ianuarie 2026, vom lansa platforma online SustainabilityPRO, menită să ofere partenerilor Reciclad’OR acces centralizat la o serie de informații structurate, specifice și extrem de utile, printre care menționez câteva:
→ Actualizări legislative permanente referitoare la acte de delegare (3), acte de implementare (14), revizuiri, ghiduri specifice și noile standarde privind ambalajele (38) în concordanță cu prevederile PPWR;
→ Mecanisme de evaluare a portofoliului de ambalaje din perspectiva cerințelor PPWR – reciclabilitate, reutilizare, conținut de plastic reciclat, minimizare, restricții de introducere pe piață, etichetare etc.;
→ Toate informațiile necesare pentru asigurarea și eficientizarea procesului de raportare a sustenabilității, în conformitate cu cerințele CSRD;
→ Actualizări legislative permanente legate de CSRD (ex. demersurile OMNIBUS);
→ Instrumente esențiale pentru procesul de raportare a sustenabilității (ex. aplicații pentru dublă materialitate, raportarea CSRD);
→ Workshop-uri tematice online;
→ Studii și analize specifice;
→ Materiale educative și informative dedicate managementului datelor privind ambalajele și deșeurile de ambalaje (raportare, baze de date privind ambalajele etc.).

Vom reveni în luna ianuarie cu toate informațiile referitoare la conținut, rol și modalitatea de accesare a platformei.

Care sunt cele mai importante proiecte și campanii de educare și conștientizare a consumatorilor implementate de Reciclad’OR și ce obiective aveți în vedere pentru anul următor?

La Reciclad`OR, CSR-ul este parte integrantă a modelului de business.

Reciclad’OR reușește să aducă în viețile românilor importante campanii și proiecte de CSR, care au rolul de a ajuta la crearea unui viitor mai bun.

În cei 8 ani de performanță, echipa Reciclad’OR a reușit să mențină poziția de trend setter în zona de CSR. Compania a dezvoltat peste 300 de proiecte și campanii de responsabilitate socială, ce au fost recunoscute pe plan intern și internațional. Varietatea proiectelor pe care le-am înițiat prin departamentul de CSR este foarte mare, de la proiecte eco-educaționale organizate în cadrul instituțiilor de învățământ, conferințe pe teme de mediu, workshop-uri customizate dedicate partenerilor Reciclad`OR, până la festivaluri și concerte în care am dezvoltat componenta sustenabilă. În fiecare an Reciclad`OR pregătește Raportul CSR cu toate proiectele și campaniile de conștientizare și informare, în care se regăsesc toți indicatorii de performanță (KPI) pentru fiecare tip de inițiativă.

Unul dintre importantele proiecte la care am fost implicați a fost „Recycling Tour – Cursa fără poluare – L’Étape România by Tour de France”, în care experții Reciclad’OR s-au asigurat ca evenimentul să fie „100% green”. Astfel, s-a acordat o importanță majoră reducerii poluării și a emisiilor de CO2 prin folosirea unor metode alternative, mai prietenoase cu mediul, iar România a fost poziționată pe podium la cele mai eco - responsabile evenimente de ciclism din lume.

Reciclarea nu are granițe, iar această viziune a fost susținută de un proiect marca Reciclad’OR: „Together for our planet!” ITU Plenipotentiary Conference 2022. Acesta s-a desfășurat pe o perioadă de trei săptămâni. Au fost prezenți 4.000 de participanți, printre care șefi de stat și demnitari la nivel înalt din 193 de țări.

Vom continua această tradiție si pe parcursul anilor următori, extinderea campaniilor CSR la nivel național, consolidarea parteneriatelor public-private precum si dezvoltarea de proiecte sustenabile împreună cu partenerii noștri constituind o direcție de baza a companiei Reciclad’OR.

Are România capacitate să îndeplinească obiectivele de reciclare impuse de Uniunea Europeană? Cum credeți că va arăta piața reciclării în România în următorii ani?

România deține un potențial considerabil pentru a îndeplini obiectivele de reciclare stabilite de Uniunea Europeană, însă realizarea acestui deziderat va depinde în mare măsură de eforturile coordonate ale tuturor actorilor implicați: autorități, mediul de afaceri, colectori, sortatori, reciclatori și consumatori. Sunt însă necesare investiții semnificative în infrastructura de colectare separată de la populație, în tehnologii performante de colectare și sortare, precum și în programe de educare și conștientizare a cetățenilor, pentru a crește ratele de colectare separată și a spori eficiența întregului proces de reciclare.

În același timp, managementul datelor specifice la nivel național trebuie perfecționat, iar datele colectate trebuie transparentizate și analizate corect, pentru a putea identifica cu exactitate riscurile și oportunitățile dezvoltărilor viitoare.

Pe termen lung, piața reciclării ambalajelor din România va evolua semnificativ, fiind influențată atât de noile reglementări impuse de PPWR, cât și de avansurile tehnologice și de schimbările de comportament ale consumatorilor. Se preconizează o creștere continuă a volumului de deșeuri colectate și reciclate, precum și o diversificare a serviciilor și soluțiilor în domeniu. În plus, accentul se va pune pe digitalizare, transparență și sustenabilitate, facilitând atât atingerea obiectivelor de reciclare, cât și consolidarea unui sistem mai eficient și responsabil.

Structura ambalajelor va suferi modificări majore, iar procesul de transformare va afecta și modelele de afaceri existente, care vor trebui adaptate noilor cerințe și noilor oportunități ale pieței.

Pe termen lung, consolidarea parteneriatelor și alinierea la standardele europene vor fi elemente esențiale pentru ca piața reciclării din România să devină una competitivă, sustenabilă și integrată în economia circulară europeană.