Iulia Pencea, noul Market Leader, Nielsen România, face o radiografie a factorilor care vor influența consumul, pozitiv sau negativ, și prezintă provocările pe care le aduce acest an companiilor de măsurare a pieţei.

• Creşterea salariilor minime a permis unui număr mai mare de consumatori să cumpere produse din afară coşului de bază, iar dezvoltarea retailului de proximitate, atât în formatele moderne cât şi în cele tradiţionale, a asigurat acces mai uşor la categorii diversificate de produse. Această creştere a consumului se va menţine cel mai probabil şi în anul 2019, dar va fi temperată de evoluţia crescătoare a preţurilor şi a costurilor energiei, care vor diminua valoarea veniturilor disponibile pentru cumpărături.

• Creşterile din industria de FMCG au fost susţinute de mai mulţi factori ce au acţionat concomitent şi care îşi vor menţine efectele pe termen mediu şi lung: dezvoltarea şi modernizarea retailului, eforturile crescute de inovare şi promovare ale producătorilor din industrie, mărirea veniturilor populaţiei, creşterea educaţiei consumatorilor şi a apetitului pentru categorii diversificate de produse de calitate. În acelaşi timp, creşterea valorii totale a industriei în 2018*, comparativ cu cea din 2017, s-a datorat în mai mare măsură creşterii preţurilor (+5,8%) decât creşterii volumului consumului (+3,1%). În contextul în care presiunile inflaţioniste şi evoluţia incertă a economiei vor tempera avântul de consum al populaţiei, este de aşteptat ca 2019 să fie un an de consolidare a trendurilor înregistrate recent, în care retailerii şi producătorii vor trebui să facă eforturi mai mari pentru a-şi atrage bugetele cumpărătorilor.

* comparaţie MAT Sept2018 vs MAT Sept2017

Ce categorii își vor păstra trendul de creștere

Din datele Nielsen, în 2018* a avut loc o stabilizare a consumului în industria alimentară (+7,9%) care în trecut era principalul motor de dezvoltare, în timp ce multe din categoriile de produse de îngrijire personală şi a locuinţei au înregistrat creşteri mult mai mari decât în anii precedenţi (+10,3% total non-food). Industria băuturilor (alcoolice şi non-alcoolice) s-a menţinut în topul creşterilor (+10,5 respectiv + 10,9%). Ne aşteptăm ca aceste tendinţe să se păstreze şi în 2019, cu o presiune mai mare asupra raportului calitate-preț. În plus, vom putea asista la creşteri şi mai vizibile ale produselor ce se adaptează apetitului crescând al consumatorilor pentru produse sănătoase, naturale, de calitate, dar şi ale celor care vin în ajutorul adaptării cumpărătorilor la ritmul accelerat al vieţii de zi cu zi (on-the-go, semi-preparate şi ready meals).

Provocări în industria de research

Într-o lume în continuă mişcare şi dezvoltare, principala provocare pentru companiile de măsurare a pieţei şi a consumatorilor este dezvoltarea capacităţilor tehnice de a integra cantitatea enormă (şi în creştere continuă) a informaţiilor disponibile despre piaţă, industrii şi consumatori şi mai ales dezvoltarea abilităţii de a analiza şi sintetiza aceste informaţii, pentru a le transforma în instrumente acţionabile pentru clienţii industriei de cercetare de piaţă.

În plus, în România ultimilor ani ne confruntăm cu o nouă provocare în domeniul resurselor umane: este din ce în ce mai greu de găsit forţa de muncă specializată în domeniu, atât pentru munca de birou, cât şi pentru cea din teren.