Evenimentul METRO vine în întâmpinarea nevoilor de comunicare a afacerilor independente din România. Cea de-a doua ediție a studiului internațional METRO arată că afacerile locale sunt apreciate de consumatori, dar au nevoie de mai multă vizibilitate.

„Misiunea METRO este de a susține antreprenorii și de a deveni partenerul afacerilor acestora. De aceea, avem întotdeauna în vedere nevoile lor și modul în care îi putem sprijini. Succesul lor este esențial pentru bunăstarea comunităților în care trăim. Cel mai recent studiu internațional care a inclus și România ne-a oferit informații despre cum îi putem ajuta să facă față provocărilor de zi cu zi”.
MARINA ZARA, Head of Marketing METRO Cash & Carry România

• Studiul Internațional Own Business Study METRO, la care au luat parte 10 țări, printre care și România, demonstrează că afacerile independente sunt foarte apreciate de către consumatori.
• Proprietarii afacerilor independente cred că susținerea din partea autorităților este foarte importantă: 61% dintre antreprenori sunt de părere că reducerea taxelor și simplificarea acestui proces le-ar ajuta afacerile sa prospere.
• 42% dintre respondenți sunt de părere că acestea aduc o contribuție semnificativă la economia locală. Doar 12% dintre participanți cred că acest lucru este valabil pentru afacerile non-independente.
• Cu toate acestea, afacerile independente duc lipsă de vizibilitate în rândul consumatorilor, atât în mediul online, cât și în cel ofine. METRO vine în întâmpinarea nevoilor acestora cu o platformă digitală dedicată celor care doresc sa își promoveze afacerile, Ziua Afacerii Tale.

METRO le oferă partenerilor numeroase instrumente și servicii pentru a le crește vizibilitatea și a-i ajuta să atragă clientelă. În 2016, METRO a inițiat Ziua Afacerii Tale, sărbătorită în fiecare an în a doua zi de marți din octombrie. Este o zi dedicată proprietarilor de afaceri independente și realizarilor acestora.

Aflat la a treia ediție, evenimentul Ziua Afacerii Tale își propune să ofere antreprenorilor atenția și recunoașterea pe care o merită, să crească vizibilitatea afacerii lor în cadrul comunităților locale și să susțină antreprenorii să își construiască rețele puternice în comunitatea celor care le împărtășesc pasiunea.

Antreprenorii sunt invitați să își înscrie afacerea pe platforma online dedicata www.ziuaafaceriitale.ro și să publice ofertele speciale. Platforma poate fi accesată dă catre publicul larg și astfel să poată asigura o vizibilitate mai bună care să ducă la creșterea numărului de clienți noi.

Conform rezultatelor studiului, proprietarii afacerilor independente se confruntă cu multe provocări, dar au o idee clară despre cum ar putea fi ajutați. Majoritatea piedicilor sunt economice și birocratice, concentrate în jurul taxelor (33%), a siguranței financiare (31%) și a situației economice generale din țările respective (31%). Mulți dintre proprietari știu cum să gestioneze aceste dificultăți prin intermediul suportului guvernamental. 61% sunt de părere că reducerea și simplificarea procesului de stabilire a taxelor este cel mai important factor care i-ar putea ajuta în mod direct.

Consumatorii consideră afacerile coloana vertebrală a economiei și a comunității locale. Studiul METRO arată că afacerile independente sunt privite cu respect în toată lumea. Conform unui procent de 42% dintre respondenți, afacerile independente aduc o contribuție valoroasă la economia locală. În comparație, doar 12% au declarat același lucru cu privire la afacerile non-independente. În mod similar, 39% dintre consumatori consideră afacerile independente importante pentru diversitatea comunității în care trăiesc. Doar 12% cred că acest lucru se aplică în cazul afacerilor non-independente.
Preferința respondenților pentru afacerile independente se traduce prin comportamentul de consum al acestora: 33% dintre respondenți achiziționează bunuri și servicii de la afacerile locale, procent de aproape 3 ori mai mare față de cei care preferă afacerile non independente (12%). Motivele sunt variate: susținerea comunității locale (37%), calitatea mai bună a serviciilor (36%) sau alegerea de a face achiziții de la persoane pe care le cunosc direct (32%).

Afacerile independente nu au vizibilitate – mai puțin de jumătate dintre ele dețin websiteuri. Studiul Own Business a demonstrat aprecierea și susținerea consumatorilor în raport cu afacerile independente. Cu toate acestea, 63% dintre consumatori se confruntă cu dificultăți în accesul la informații despre afacerile independente. Acest lucru este cauzat de lipsa de vizibilitate: 75% dintre respondenți declară că nu sunt expuși la reclame pentru promovarea acestora. Două treimi din consumatori sunt de părere că afacerile independente se confruntă cu lipsa vizibilității în online. Doar 46% dintre afaceri se bucură de prezența în Social Media și doar 42% au propriul website.

„Studiul METRO confirmă rolul important al afacerilor independente pentru comunități, dar și pentru economia locală. Oamenii au încredere, în general, în calitatea produselor achiziționate de la persoane pe care le cunosc. Pe de altă parte, studiul nostru a evidențiat nevoia afacerilor independente pentru mai multă vizibilitate, care le poate oferi mai multe oportunități pentru dezvoltare.”
MARINA ZARA, Head of Marketing METRO Cash & Carry România