Ce trenduri sunt previzionate pentru 2015? Ce “scenariu” se poate anticipa pentru acest an in industria bunurilor de larg consum si in retail? Care vor fi principalele drivere ale consumului si ce schimbare macroeconomica ar putea conduce la o revenire/crestere a vanzarilor?
La solicitarea revistei Piata, cunoscuti analisti din industria de research au raspuns acestor intrebari.

ALINA STEPAN, DIRECTOR GENERAL, IPSOS RESEARCH ROMANIA

* Scenariul pentru 2015: un an mai degraba conservator, care isi va consolida achizitiile si schimbarile din anul anterior. Retailul va sta cu ochii pe comertul alternativ - drive, online, fuziuni, canale alternative (vezi Mega Image-eMAG etc.) -, insa preocuparea in directia omnichannel nu va fi vizibila pe termen scurt, retailerii avand in focus profitabilitatea utilizarii fiecarui canal in parte, oarecum in detrimentul constructiei unei experiente fluide si unitare pentru consumator intre canale/formate.

* Piata FMCG se va reacomoda in contextul globalizarii si al restrangerii / redirectionarii bugetelor. ROI-ul ramane mantra si pentru 2015; este posibil ca preocuparea pentru brand equity sa piarda teren in favoarea maximizarii cifrei de afaceri si profitului. Anul 2015 nu va fi anul promotiilor, cu atat mai mult cu cat decizia Consiliului Concurentei a lovit inca din decembrie mai multe companii, atat producatoare, cat si din retail. Efectele acestei decizii se vor simti in 2015.

* Vedem in piata FMCG mai degraba stagnare. Dupa anii de criza, in care consumatorul si-a reajustat cosul de cumparaturi la noile realitati, s-a ajuns la un oarecare punct de echilibru, care e foarte probabil sa se pastreze si in 2015. Nu vad care ar putea fi motorul unei schimbari majore in acest an, cu atat mai mult cu cat schimbarea de la Cotroceni a generat un set de asteptari care pune intr-o oarecare masura deciziile de consum „on hold”.

* Driverii consumului: experienta cu marca, increderea construita in timp. Potentialele inovatii si line extensions vor avea succes doar daca vor raspunde unor nevoi (manifeste sau latente) deja existente la consumator. Se observa nevoia de reinventare a unor categorii dupa perioada de criza. Politica de promotie intensiva si focusul pe pret, nu numai la raft, dar si in comunicare a dus in unele cazuri (de exemplu  in categoria bere) la o lipsa de diferentiere in ceea ce marcile livreaza catre consumator; prin urmare, acestea trebuie sa gaseasca resorturi noi pentru a se reinventa.

* Reducerea TVA, a priori, ar putea fi o masura de succes, insa precedentul masurii de reducere a nivelului TVA la produsele din domeniul panificatiei arata ca nu este o cheie sigura pentru redresarea consumului; in cazul painii, Consiliul Fiscal a indicat ca datele ANAF au aratat scadere de venituri si a numarului mediu lunar de deconturi depuse de companiile din domeniul panificatiei. Ca atare, cresterea nivelului de incredere in clasa politica, reducerea nivelului taxelor si impozitelor pe venit la nivelul angajatilor ar putea fi masuri care sa construiasca efectiv o baza de incredere si „relaxare a buzunarului consumatorului”.