Hypermarketul online Freshful a împlinit 3 ani de funcționare. Compania a anunțat, într-un comunicat, că în acest timp a livrat direct la ușile clienților peste 2,2 milioane de comenzi ajutându-i să economisească, în total, 509 ani.
Potrivit comunicatului, cel mai loial client Freshful a plasat 780 de comenzi, câștigând echivalentul a aproximativ 65 de zile pe care le-ar fi petrecut la cumpărături și economisind aproximativ 28.000 lei datorită abonamentului Genius cu livrare gratuită și campaniilor promoționale.
Încă de la lansare, Freshful și-a asumat misiunea de a lua de pe umerii clienților grija cumpărăturilor, iar pentru a deveni un partener de încredere a investit constant în tehnologie, oferind o experiență din ce în ce mai bună, și în diversificarea gamei de produse disponibile în platformă. În prezent, Freshful livrează cumpărăturile de alimente proaspete în 47 de localități din Ilfov, în București și în Ploiești și a crescut numărul de comenzi plasate de clienți se apropie de 3 pe lună.
„Timpul liber trebuie împărțit foarte atent între activitățile de recreere, familie și micile proiecte personale care aduc bucurii, dar realitatea este că există și o serie de activități care nu aduc neapărat nicio satisfacție, dar care trebuie rezolvate tot în acel interval, cum sunt și cumpărăturile. Mai ales pe măsură ce familia crește, timpul pare că se contractă, iar noi, la Freshful ne-am asumat misiunea de prelua corvoada cumpărăturilor, ajutându-ne clienții să câștige timp și să economisească și bani. De la an la an, numărul de comenzi pe care le-am livrat a crescut cu peste 60%, iar încrederea clienților ne onorează și ne motivează să continuăm să inovăm pentru a le fi de ajutor. Totodată, acum lucrăm intens la un proiect dedicat colectării de sticle prin SGR, pe care mizăm pentru a oferi și mai multă flexibilitate clienților.”
Tudor Mihăilescu, General Manager Freshful
În 3 ani, Freshful a livrat aproape 18 milioane de litri de apă, cantitate suficientă pentru a umple 8 bazine olimpice și peste 5.500 de tone de fructe și legume
Pentru a livra produsele direct la domiciliul clienților, mașinile din flota Freshful, care au trei zone de temperatură controlată, au parcurs o distanță suficientă pentru a face ocolul Pământului de 384 de ori. Aproape nelipsită din comenzile clienților, cantitatea de apă livrată de Freshful echivalează cu cea care ar umple aproape 7,56 bazine olimpice, însă printre cele mai comandate de produse sunt și specialitățile internaționale, iaurtul simplu, mezelurile de porc feliate și fructele exotice. Sacoșele au fost îngreunate și de cele peste 2.500 de tone de fructe și 3.000 de tone de legume livrate de acasă.
Cea mai grea comandă pentru un singur client: 1.212 kg
Pe măsură ce clienții se obișnuiesc cu noul mod de a planifica cumpărăturile de alimente proaspete, se observă o creștere a valorii și a frecvenței. În prezent, clienții fideli plasează aproximativ 2,5 comenzi pe lună, cu o valoare medie de 350 de lei. Cele mai multe comenzi sunt livrate în București, în sectoarele 1,3 și 6, iar alături de alimente proaspete sunt la mare căutare și detergenții și produsele pentru îngrijirea casei, alături de produsele cosmetice.
Recordul pentru cea mai grea comandă este deținut de un client din sectorul 4 care a primit o comandă de 1.212 kg, iar podiumul este completat de o comandă a unui client din Mogoșoaia, cu 481 kg livrate, și de un client din sectorul 1, cu o comandă de 470 kg. Din punct de vedere valoric, în ultimul an, cea mai mare comandă a fost de 11.000 lei și a inclus produse din peste 12 categorii, cu produse precum detergenți, scutece, zahăr, ulei.
Companie românească fondată în 2021, Freshful by eMAG este primul hypermarket 100% online din România, și oferă clienților săi o gamă variată de produse alimentare și băuturi de larg consum, de la partenerii și producătorii locali. Freshful livrează din depozitul propriu cu temperatură controlată, folosind mașini frigorifice, până la ușa clientului, 7 zile din 7. În primii 3 ani de activitate, Freshful by eMAG a livrat peste 2, 2 milioane de comenzi și peste 70 de milioane de produse, economisind pentru clienții lor peste 4 milioane de ore.