„Coca-Cola înseamnă 133 de ani de istorie, de momente de referință pentru industria de marketing și comunicare și de simboluri care fascinează și astăzi oameni din întreaga lume.
Pentru un astfel de brand, a rămâne relevant în ochii fiecărei generații presupune o mare doză de curaj și creativitate. Dar Coca-Cola are mai mult de atât: are o scenă globală de pe care își poate transmite mesajul către fiecare dintre noi. Este un brand conștient de forța sa și o folosește cu succes pentru a transmite un mesaj pozitiv.”
Miruna Smeureanu, Marketing Director, Coca-Cola România
O misiune de brand: a crea o conexiune între oameni
Dintotdeauna, Coca-Cola a celebrat apropierea dintre oameni, a răspândit optimismul, și-a folosit prezența în toate colțurile lumii pentru a impacta milioane de oameni cu mesajul său pozitiv.
A fi recunoscut în lumea întreagă conferă unui brand o forță extraordinară. Iar Coca-Cola știe cum vrea să-și folosească această forță. Brandul și-a asumat o misiune: să creeze o conexiune între oameni, oricât de diferiți ar fi ei și oriunde s-ar afla pe glob.
În România, cea mai recentă demonstrație a capacității Coca-Cola de a uni oamenii în jurul unui sentiment pozitiv este campania HalfFULL (Jumătatea plină). Printr-o inovație de ambalaj, brandul și-a propus să activeze optimismul românilor: în aprilie 2019, a lansat o ediție limitată de sticle pline de la jumătate în sus, care au imprimate pe etichete știri pozitive din România. Astfel, Coca-Cola și-a propus să-i inspire pe cât mai mulți să vadă „jumătatea plină” și să genereze o conversație despre lucrurile bune care se întâmplă în jurul lor. Campania a mobilizat publicul să împărtășească propriile povești de bine și a stârnit reacții pozitive din partea liderilor de opinie, online și offline.
Un erou în lumea adolescenților
Coca-Cola a fost dintotdeauna în mijlocul culturii populare. În România, campaniile de marketing din ultimii ani nu doar că abordează mediile digitale într-o măsură din ce în ce mai mare, ci chiar devin parte a fenomenului, susținând triburile digitale. Superstarurile spre care tinerii de azi se uită cu admirație sunt pe YouTube, nu la televizor, și ei redesenează cultura populară – de la modul în care este creat conținutul, până la modul în care este consumat. Vloggerii au devenit vocea generațiilor din ultimii ani. Plecând de la această realitate, Coca-Cola a creat, în 2017, o premieră în România: prima competiție de talente pentru creatorii de conținut online - Romania,s Next Big Vlogger. Cel mai bine poziționați 7 vloggeri români au fost mentori pentru tinerii aspiranți la acest titlu, ajunși într-un bootcamp după o selecție națională. La a doua ediție, în 2018, totul a mers la următorul nivel – prin calitatea competiției și amploarea campaniei. Și dacă, cel mai adesea, brandurile se lasă conduse și potențate de mediul în care se promovează, Next Big Vlogger a fost un proiect unic și prin faptul că a schimbat această paradigmă: un proiect de brand și-a pus amprenta pe evoluția vlogging-ului din România, lansând noi talente.
Observând cum mediile digitale transformă obiceiurile de a consuma conținutul, Coca-Cola și-a adaptat inclusiv ambalajele. În 2018, a introdus noua doză pentru băuturi, înaltă și subțire, comunicată ca doza verticală, exact ca lumea tinerilor - printr-o campanie care adresează modul în care publicul s-a obișnuit să consume conținutul online: în format vertical, de pe smartphone-ul care a devenit indispensabil.
Tot în 2018, portofoliul de branded content al Coca-Cola s-a extins cu un serial online unic în România, ca format și concept creativ. Pentru că tinerii au abandonat canalele TV pentru seriale
online pe care le urmăresc inclusiv de pe smartphone, Coca-Cola a lansat SEEN - serial creat special pentru telefon, în format vertical.
Inovația de ambalaj, o semnătură Coca-Cola
Cum se menține tânăr un brand construit în peste 100 de ani? Urmărind tendințele, anticipând și făcând pasul înaintea celorlalți. Explorând noi teritorii, pentru a transforma produsul într-un facilitator al experiențelor inedite. Iar ambalajele în care e oferită cea mai populară băutură din lume nu fac excepție, ci dimpotrivă, ele sunt permanent subiect de inovare.
Descoperind care este cel mai valoros accesoriu al verii pentru tineri - brățara de acces la festivalurile muzicale - Coca-Cola România a creat în 2017 și a reeditat anul următor campania Brățara oficială a verii, definită de o inovație de ambalaj: etichetele detașabile care se puteau transforma în brățări de acces la festival sau în cheia către o mulțime de alte premii. A avut atât de mare succes încât a devenit o campanie regională la nivelul companiei. „Niciun brand nu stăpânește inovația de ambalaj precum Coca-Cola” – a fost concluzia AdWeek în urma acestei campanii.
Atunci când muzica – un teren de joacă preferat al Coca-Cola - întâlnește inovația digitală, ambalajele brandului se transformă în accesorii must-have pentru publicul tânăr. În vara lui 2018, dozele de Coca-Cola Zero Zahăr au beneficiat de un upgrade muzical: în exclusivitate, noul album al artistei INNA a devenit disponibil în... frigiderele din toată țara, putând fi ascultat de pe un suport audio neconvențional: dozele de Coca-Cola Zero Zahăr. Pentru a da „play” uneia dintre piese, utilizatorii au scanat, cu telefonul mobil, logo-ul Shazam de pe una dintre cele 4 doze diferite.
Implicarea publicului în campanii cu relevanță locală
Relevanța locală a comunicării este o componentă importată din strategia brandului Coca-Cola, iar campaniile brandului sunt, de fiecare dată, o oportunitate oferită tinerilor pentru a-și exprima liber gândurile și pasiunile. În 2018, brandul a sărbătorit Centenarul Marii Uniri cu o colecție specială de sticle, cu design creat de tinerii români și o provocare inedită pentru ei: aceea de a-și imagina România următorilor 100 de ani, așa cum și-ar dori-o fiecare, contribuind astfel la cea mai amplă poveste colectivă despre viitorul lor. Tinerii și-au înscris propriul capitol din povestea României pe o platformă online dedicată și la punctele de colectare din 3 orașe.
Un brand care transformă schimbarea în oportunitate
În 133 de ani de istorie, Coca-Cola a învățat să întâmpine schimbarea cu o doză mare de curaj și creativitate. Comportamentul de consum este într-o continuă evoluție. În alegerile pe care le fac consumatorii intervin tot mai mulți factori, iar aspirația spre un stil de viață echilibrat este unul dintre ele. În acest nou context, Coca-Cola a relansat varianta cu zero zahăr și zero calorii - Coca-Cola Zero Zahăr – investind din ce în ce mai multă creativitate în promovarea produsului: dezvoltarea de noi arome – Scorțișoară, Vanilie și Piersică - și experiențe inedite oferite pe ambalajele băuturii.
A ține pasul cu stilul de viață în continuă schimbare al consumatorului este totodată o oportunitate pentru diversificarea permanentă a portofoliului. În 2019, pentru prima dată, sub brandul Coca-Cola, Compania Coca-Cola lansează o băutură energizantă: Coca-Cola Energy – prezentă și în România începând cu aprilie 2019.
Fișă de brand
Are un gust special, inconfundabil
Răspândește optimism și creează o conexiune între oameni
Este un simbol cultural universal
Completează perfect momentele în care oamenii sunt împreună
Repere temporale ale brandului
1886 - John S. Pemberton finalizează formula noii sale băuturi, iar partenerul lui, Frank M Robinson, îi sugerează numele Coca-Cola.
1899 – Coca-Cola este îmbuteliată pentru prima dată.
1916 - sticla contur – creată cu o formă distinctă, pentru „a putea fi recunoscută prin atingere chiar și pe întuneric, sau văzându-i cioburile împrăștiate pe pamânt”, intră oficial
pe linia de producție.
1991 – se îmbuteliază prima sticlă de Coca-Cola în România.
2016 – noua strategie globală de marketing „One brand” reunește - pentru prima dată – toate variantele băuturii Coca-Cola sub același brand, prin intermediul campaniei globale „Taste the Feeling”.
2019 – pentru prima dată, sub brandul Coca-Cola, Compania Coca-Cola lansează o băutură energizantă: Coca-Cola Energy – prezentă și în România începând cu aprilie 2019.
Dacă brandul Coca-Cola ar fi o persoană, cum l-ați descrie?
Acel prieten care strânge gașca în jurul său, mereu autentic și cu un optimism contagios.