evenimente 2025

  • Cont nou
  • Autentificare
  • Newsletter
  • GDPR
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
  • Meniu
  • Home
  • La zi
    • La zi
    • Știri
    • Actualitatea
    • Editorial
    • Produse & promoții noi
  • FMCG
    • Analize și tendințe
      • Băuturi alcoolice
      • Băuturi nealcoolice
      • Cafea și dulciuri
      • Produse lactate
      • Produse din carne
      • Produse de bază
      • Produse de îngrijire personală
      • Produse de îngrijire a locuinței și curățare
      • Alte produse alimentare
    • Sustenabilitate & CSR
      • CSR
      • Sustenabilitate
      • Ediția 2025
      • Ediția 2024
      • Ediția 2023
      • Ediția 2022
      • Ediția 2021
      • Ediția 2020
      • Ediţia 2019
      • Ediţia 2018
      • Alte articole
    • Branduri cu buletin de România
    • Oameni de 5 stele
    • Transformers Brands
    • Trendsetteri
    • Branduri pentru 100 de ani
    • NOI pentru România
    • Piețe de cinci stele
    • Ghid furnizori
    • Video
  • Retail
    • Harta retailului modern
    • Magazine de top
    • Comerț modern
    • Comerț tradițional
    • Info retail
    • Ghid Retail Modern
    • Ghidul comerciantului
  • Evenimente
    • Trade Marketing Congress
      • Februarie 2025
      • Februarie 2024
      • Martie 2023
      • Martie 2022
      • Martie 2021
      • Martie 2020
      • Martie 2019
      • Martie 2018
      • Martie 2017
      • Martie 2016
      • Februarie 2015
      • Februarie 2014
      • Februarie 2013
      • Februarie 2012
    • Ambalaje 360
      • Aprilie 2025
      • Aprilie 2024
      • Aprilie 2023
      • Aprilie 2022
    • BBRO
      • Mai 2025
      • Mai 2024
      • Mai 2023
    • CSR Excellence
      • CSR Iunie 2024
      • CSR Iunie 2023
      • CSR Iunie 2022
      • CSR Iunie 2021
      • CSR Septembrie 2020
      • CSR Iunie 2019
    • Club Retail
      • Octombrie 2024
      • Octombrie 2023
      • Octombrie 2022
      • Octombrie 2021
      • Octombrie 2020
      • Octombrie 2019
      • Octombrie 2018
      • Octombrie 2017
      • Octombrie 2016
      • Octombrie 2015
      • Octombrie 2014
      • Octombrie 2013
    • Premiile PIATA
      • Noiembrie 2024
      • Noiembrie 2023
      • Noiembrie 2022
      • Noiembrie 2021
      • Noiembrie 2020
      • Noiembrie 2019
      • Noiembrie 2018
      • Noiembrie 2017
      • Noiembrie 2016
      • Noiembrie 2015
      • Noiembrie 2014
      • Noiembrie 2013
      • Noiembrie 2012
      • Octombrie 2011
      • Octombrie 2010
      • Octombrie 2009
      • Octombrie 2008
    • Marketing Conference
      • Aprilie 2018
      • Aprilie 2017
      • Aprilie 2016
      • Martie 2015
      • Martie 2014
      • Aprilie 2013
  • Business
    • Special
    • Profil de manager
    • Strategii de piață
    • Topurile PIATA
    • Marketing & publicitate
    • Start-up Brands
    • Consilier
    • Research
    • Resurse umane
  • Info companii
  • Contact
  • Revista
  • Pagina principală
  • Business
  • Strategii de piață

Gemma Webb, CEO RetuRO: ”Am reușit să punem bazele unei schimbări pe termen lung”

Publicat în categoria Strategii de piata
Scris de   Carol Popa Publicat Vineri, 11 Aprilie 2025 10:28
  • Imprimare
  • Email

Cum s-a încheiat anul 2024 pentru RetuRO? Vă rog să detaliați atât din perspectiva rezultatelor de colectare, cât și prin prisma rezultatelor financiare.

Anul 2024 a fost unul foarte dinamic pentru RetuRO.

Cele mai multe procese care au ținut de implementarea SGR, lansat pe 30 noiembrie 2023, s-au derulat preponderent pe parcursul anului 2024. A fost un an în care ne-am concentrat pe dezvoltarea infrastructurii de procesare a ambalajelor SGR returnate de către consumatori și colectate de la comercianți, construind 6 dintre cele 7 centre funcționale astăzi. Un an marcat de foarte multe provocări specifice stadiului incipient al unui sistem de o asemenea amploare, dar în care am reușit să ajungem la aproape toți românii prin campaniile de informare și să obținem totodată rezultate impresionante.

În 2024, au fost colectate aproape 3,5 miliarde de ambalaje, care altfel ar fi putut ajunge la gropile de gunoi sau în natură. Peste 230.000 de tone de materiale de calitate au fost trimise către reciclatori, reprezentând 93% din totalul ambalajelor colectate.

Din punct de vedere financiar, anul 2024 a fost primul an complet în care SGR a fost operațional. Astfel, primul raport financiar urmează să fie publicat după finalizarea auditului.

Este totuși important de subliniat că toate veniturile înregistrate de RetuRO sunt folosite exclusiv pentru operarea și eficientizarea Sistemului de Garanție-Returnare, întrucât compania funcționează pe principiul not-for-profit. Acest lucru presupune că eventualul profit înregistrat de companie nu va fi distribuit către acționari sub formă de dividende, ci se va întoarce în sistem, în vederea îmbunătățirii proceselor.

citat1 gemma


A fost anul trecut un an bun/rău pentru RetuRO, deși/pentru că nu a atins cotele de colectare din planul de management?

Evaluând rezultatele înregistrate de Sistemul de Garanție-Returnare până acum, putem spune că acesta s-a dovedit un real succes. Deși a fost implementat într-un timp foarte scurt, acesta a demonstrat încă din primul an un impact semnificativ asupra eficienței colectării și reciclării ambalajelor în România, în ciuda numeroaselor provocări întâmpinate.

În majoritatea țărilor europene care au implementat un sistem de garanție-returnare, pregătirea s-a desfășurat pe o perioadă mai lungă: primul an a fost dedicat planificării, al doilea dezvoltării, iar lansarea propriu-zisă a avut loc abia în al treilea an.

În cazul nostru, procesele esențiale precum planificarea, dezvoltarea infrastructurii și lansarea au avut loc în primul an de funcționare.

În primele luni, sistemul nu era încă suficient de cunoscut publicului, iar majoritatea ambalajelor nu purtau simbolul SGR – aspecte care au influențat în mod firesc rata de colectare din acea perioadă. Odată cu extinderea infrastructurii, creșterea gradului de informare și implicarea tot mai activă a partenerilor din ecosistem, am observat o evoluție clară: sistemul a devenit din ce în ce mai eficient, iar implicarea consumatorilor a crescut constant.

Un indicator important în acest sens este faptul că, după primele șase luni ale anului și până în prezent, rata medie lunară de colectare depășește 80%. Acest progres reflectă îmbunătățiri semnificative în componentele esențiale ale sistemului, demonstrează un grad tot mai ridicat de adopție din partea consumatorilor și confirmă eficiența SGR în atingerea obiectivului său principal.

În plus, impactul SGR nu se limitează doar la aspectele legate de mediu. Sistemul a generat oportunități de creștere pentru sectoare precum transport, logistică și reciclare, contribuind la consolidarea unui ecosistem economic sustenabil.

citat2 gemma


Personal, cum interpretați performanța sistemului SGR în primul an de funcționare?

În primul an de funcționare a Sistemului de Garanție-Returnare, RetuRO a demonstrat că România poate implementa cu succes un sistem eficient și de impact în domeniul economiei circulare. Impactul creat de SGR este vizibil atât din punct de vedere social, cât și economic: un mediu mai curat, un flux constant de materiale reciclabile de înaltă calitate, dezvoltarea industriei locale de reciclare și crearea unor noi oportunități de afaceri.

Rata de reciclare a crescut semnificativ, deșeurile au fost reduse, iar resursele sunt utilizate mai eficient. Dincolo de cifre, ceea ce consider cu adevărat de impact este schimbarea de mentalitate pe care am observat-o în rândul consumatorilor. Astăzi, reciclarea ambalajelor nu mai este doar o obligație, ci un obicei pentru tot mai mulți oameni.

Faptul că peste jumătate dintre români folosesc constant sistemul îmi confirmă că acest proiect are un impact real asupra societății și dă șansa altor proiecte similare să prindă contur. Atunci când mecanismele sunt bine puse la punct, oamenii se implică în mod natural în proces.

Poate cel mai mare succes al acestui prim an este faptul că am reușit să punem bazele unei schimbări pe termen lung. SGR este un pas concret către un viitor mai responsabil și mai sustenabil pentru România.

Gemma Webb RetuRO 1


Într-un top al celor mai provocatoare probleme cu care RetuRO s-a confruntat în 2024, care ar fi primele trei locuri?

Fiind un proiect de o asemenea amploare, primele luni de implementare au fost marcate de numeroase provocări. Una dintre cele mai semnificative a fost legată de timpul scurt de implementare, de care aminteam și mai devreme. În timp ce alte țări au avut la dispoziție 2-3 ani pentru lansarea unui astfel de sistem, România a trebuit să pună în funcțiune SGR într-un interval mult mai redus, ceea ce a necesitat o mobilizare rapidă a tuturor resurselor. Și asta în condițiile în care vorbim de cel mai mare sistem complet integrat din lume, care a presupus implicarea și înregistrarea unui număr de aproximativ 80.000 de comercianți, dar și 1.500 de producători și importatori.

Dimensionarea optimă a fluxurilor logistice a fost una dintre provocările Sistemului de Garanție-Returnare în etapa inițială. Pe măsură ce sistemul a evoluat și s-a creat un istoric al colectării, am putut previziona și anticipa mai bine nevoile și frecvența de ridicare de la comercianți. Am crescut constant capacitatea de ridicare și transport a ambalajelor colectate. În paralel, împreună cu operatorul logistic am identificat și alte soluții pentru optimizarea fluxurilor logistice, pentru a îmbunătăți timpii de ridicare a comenzilor de la comercianți și pentru a optimiza rutele de transport.

Înrolarea micilor comercianți în sistem a reprezentat, de asemenea, una dintre provocările întâmpinate și care rămâne în continuare pe agenda noastră de priorități. Astfel, vom continua acțiunile derulate și pe parcursul anului trecut, vizând informarea micilor comercianți cu privire la adoptarea sistemului și susținerea acestora pentru integrarea SGR în activitatea lor.

Anul acesta SGR continuă să se dezvolte, îndeosebi în mediul rural, acolo unde infrastructura și accesibilitatea reprezintă încă provocări unice. Decalajul urban-rural este o realitate generală, nu numai în ceea ce privește colectarea și reciclarea, însă facem progrese pe măsură ce tot mai mulți comercianți ni se alătură, înregistrându-se lunar în sistem. RetuRO colectează constant feedback din partea acestor comercianți, caută și implementează îmbunătățiri menite să transforme acest sistem într-unul accesibil tuturor.

În perioada următoare ne concentrăm pe consolidarea sistemului, astfel încât rezultatele bune din ultimele luni să continue.

RetuRO Gemma Webb CEO RetuRO

 

Câte centre de sortare și numărare a deschis RetuRO până acum și câte va mai deschide în 2025? În medie, care au fost costurile pentru realizarea unui centru de sortare și numărare?

La nivel operațional, astăzi avem șapte centre regionale de numărare și sortare. Ele sunt situate strategic la nivelul țării, în județele Prahova (Ariceștii Rahtivani), Dolj (Almăj), Bacău (Nicolae Bălcescu), Brașov, Cluj (Bonțida), Ilfov (Otopeni) și Timiș (Giarmata), asigurând o acoperire georgrafică eficientă din punct de vedere logistic.

În continuare, alte două centre vor fi deschise în județele Bihor și Constanța, completând astfel ecosistemul de centre al RetuRO și asigurând capacitatea necesară de procesare.

Dezvoltarea acestui sistem a implicat investiții semnificative, aproximativ 90 de milioane de euro fiind investite deja în primul an pentru construirea infrastructurii de centre de sortare și numărare, dar și pentru asigurarea funcționării sistemului, inclusiv implementarea campaniilor de informare și susținerea comercianților în adoptarea acestuia.


În social media, unii specialiști în colectare și reciclare speculează că RetuRo va lua în calcul creșterea garanției de la 0,5 lei la un leu în anul 2025 pentru a-și menține încasările din garanțiile nereturnate, dar și pentru a asigura creșterea gradului de colectare. Când a fost abordată ultima dată valoarea garanției în boardul RetuRO sau în Consiliul de Administrație RetuRO? Puteți confirma/infirma informațiile din social media?

În prezent, nu există discuții privind modificarea garanției. Aceasta este stabilită prin legislație și, dacă, pe viitor, analizele vor indica necesitatea unei ajustări, decizia va fi luată în consultare cu toate părțile implicate.


În ce constă planul de investiții cerut de autorități și cum va contribui la creșterea gradului de colectare?

Conform prevederilor legale, RetuRO a depus la Administrația Fondului pentru Mediu un plan de investiții de 350 de milioane de lei ce acoperă o perioadă de cinci ani.

Sumele prevăzute în acest plan de investiții vor fi direcționate către eficientizarea și optimizarea sistemului. Pentru acest an, investițiile se concentrează în zona de infrastructură SGR prin finalizarea centrelor RetuRO din Constanța și Bihor și eficientizarea proceselor logistice. De asemenea, investim în partea de infrastructură IT a SGR, astfel încât să îmbunătățim interacțiunea comercianților cu sistemul. Spre exemplu, ne dorim ca aplicația dezvoltată pentru comercianți să devină principala platformă de interacțiune a acestora cu SGR.

lansare returo


Din informațiile dvs., există perspectiva dezvoltării capacităților locale de reciclare astfel încât să absoarbă tot ceea ce RetuRO poate oferi ca materie primă?

Succesul SGR din ultimul an a stimulat industria locală de reciclare să își extindă capacitatea liniilor de procesare, pentru a face față unui volum mare și constant de materiale. Spre exemplu, colectarea a peste 20.000 de tone de sticlă pe lună este o premieră pentru România.

În consecință, atât operatorii de reciclare și-au manifestat disponibilitatea de a investi în extinderea capacităților de procesare, cât și autoritățile, prin programe de finanțare a unor astfel de capacități. Acest demers însă este unul de durată.

 

Pentru anul 2025 obiectivele de colectare au crescut pentru fiecare tip de material. Va reuși RetuRO de această dată să atingă obiectivele? Pe ce se bazează acest răspuns?

În ianuarie, am avut o rată de colectare de 106%, pentru că s-au returnat inclusiv ambalajele de băuturi achiziționate și consumate în lunile anterioare, în special în perioada sărbătorilor de iarnă. În februarie, rata de colectare s-a menținut la un nivel foarte ridicat, de 85%.

Având în vedere ritmul accelerat de colectare din ultimele luni, dar și optimizările pe care le avem în plan anul acesta, suntem încrezători în capacitatea noastră de a atinge țintele stabilite pentru anul 2025 în cadrul Sistemului de Garanție-Returnare din România și facem toate eforturile în această direcție.

Prin colaborarea strânsă cu toți actorii din sistem – de la producători și retaileri, până la consumatori – am reușit să construim o abordare unitară pentru atingerea acestor obiective.


Cum se vor modifica tarifele de gestionare pe care RetuRO le plătește comercianților pentru ambalajele colectate în 2025?

Tariful de gestionare aferent anului 2025 a fost determinat conform Metodologiei de calcul al tarifului de gestionare pentru ambalajele din sistemul de garanție-returnare, aprobat prin Ordinul MMAP nr. 2.202/2024.

În urma analizei și calculului efectuat de către un expert terț independent desemnat, tarifele au fost comunicate către toți comercianții de băuturi înregistrați în Sistemul de Garanție-Returnare. Acestea sunt disponibile și pe site-ul RetuRO SGR pentru toți cei interesați, în secțiunea Noutăți.

Citit 3950 ori
Etichetat cu
  • gemma webb
  • ceo
  • returo
  • SGR

Articole recente -Carol Popa

  • Daniel Gross, CEO Penny: ”Vrem să trecem peste ideea că retailerii nu vor. Proiectul 3 RO arată că vrem prosperitate în România”
  • RetuRO solicită prudență și analiză referitor la propunerea deputatului PNL Mircea Fechet privind extinderea SGR pentru alte tipuri de ambalaje
  • Radu Timiș Jr., CEO Cris-Tim: „Încheierea cu succes a ofertei publice reprezintă o validare fără precedent a Cris-Tim Family Holding.” BERD – în lista de investitori instituționali

Articole înrudite

  • Se transformă SGR? O nouă propunere legislativă forțează intrarea ambalajelor reutilizabile în Sistemul Garanție Returnare
  • RetuRO: Rata de returnare a ambalajelor depășește 90% pentru a doua lună consecutiv. Rata de reciclare rămâne sub 80% după primele nouă luni
  • Analiza SGR realizată de Ecoteca: peste un sfert de milion de tone de ambalaje, reciclate în primele nouă luni ale anului
înapoi sus

Box premii 2025

Revista Piața EDIȚIA DIGITALĂ, #230 octombrie 2025

Piata 230
Editia curenta Arhiva revista

Box club 2025

Supliment CSR #8, iulie 2025

CSR 2025
Editia curenta Arhiva revista

Supliment Oameni de 5 stele, mai 2025

O5S 2025
Editia curenta Arhiva revista

banner cumpana

HARTA RETAILULUI MODERN

Harta Retailului Modern

Nou! Harta retailului modern din România.

Pdf Harta Retailului Modern 31-10-2025

banner 2025

INFO COMPANII

  • Descoperă noul ambalaj Tchibo Exclusive!
    Descoperă noul ambalaj Tchibo Exclusive!
  • Oti lansează cutia pop-up cu lavete din microfibră – soluția perfectă pentru o curățenie eficientă și sustenabilă!
    Oti lansează cutia pop-up cu lavete din microfibră – soluția perfectă pentru o curățenie eficientă și sustenabilă!
  • La Strada Gelato a strati
    La Strada Gelato a strati
  • Răsfăț la caserolă: Corso și 5 to go aduc Salted Caramel Caffe Latte în varianta de 900 ml, pentru toți iubitorii de cafea
    Răsfăț la caserolă: Corso și 5 to go aduc Salted Caramel Caffe Latte în varianta de 900 ml, pentru toți iubitorii de cafea
  • FrescoVerde – cultivat și congelat în România, cu adevărat!
    FrescoVerde – cultivat și congelat în România, cu adevărat!

BBRo box 2025

box csr 2025

Banner A360 2025

Box TMC 2025

NEWSLETTER

Newsletter Piata

Nu scăpa nici un titlu important despre FMCG & Food Retail !

Abonează-te la newsletterul Piața acum !

Revista Piaţa

VIDEO

© 2006-2024 S.C. PIATA TRADE SERVICES SRL. Toate drepturile sunt rezervate | Powered by