ISRA Center a realizat o selecție de date care îmbină multiple surse de analiză din perspectiva studiilor calitative variate pe care le-a derulat și prin prisma contextului observat. Astfel a rezultat o fotografie a 5 mega-tendințe globale și a expresiilor locale.
Tendințele sunt varianta atrăgătoare și mai aproape de acțiune atunci când vine vorba de conținut de cercetare de piață, reprezentând o constanță în conversațiile și preocupările profesioniştilor din industrie. Așadar, schițând o predicție despre trenduri, putem spune că interesul pentru acestea se menține în creștere, alimentat de nevoia de a ști ce urmează sau de a fi ce urmează.
Cadrul de analiză folosit
Practic, am pornit de la preocuparea constantă a echipei ISRA de a analiza tendințele ce țin de piață, mărci și consumatori și am considerat totodată perspectiva globală asupra tendințelor provenită de la partenerii noștri din rețeaua IRIS, cea mai mare rețea de agenții independente de cercetare de piață la nivel global (ISRA fiind reprezantantul exclusiv în România).
Când ne referim la tendințe în rândul consumatorilor, împărtășim definiția oferită de Trendwatching:
„O tendință este o nouă manifestare în rândul oamenilor - în comportament, atitudine sau așteptări - a unei nevoi, dorințe sau aspirații fundamental umane.”
Acest cadru global de referință este valoros prin faptul ca el cuprinde trenduri mari care și-au dovedit stabilitatea de la an la an și replicabilitatea în diverse regiuni, industrii, categorii.
Atracția fața de local (locoolization)
Despre revigorarea prețuirii față de autohton, ISRA scria încă din 2011, într-o analiză a tendințelor din anul respectiv. În acel moment, local versus internațional acționa ca unul dintre cei mai puternici diferențiatori de imagine în FMCG, iar printre mărcile care aduceau la viață trendul atunci se numărau: Polar (înghețata), Rom, Napolact.
Faptul că și după 8 ani încă vorbim despre această tendință confirmă valoarea acestui trend şi potențialul său de business.
De ce acum?
Astăzi, în 2019, magnetismul față de LOCAL este alimentat de mai multe surse:
• Nevoia de produse proaspete, naturale, sănătoase, de origine locală, dublată de dorința consumatorilor ca mărcile și companiile locale să beneficieze de o arenă echitabilă alături de mărcile internaționale.
• Faptul că avem o înțelegere mai profundă când vine vorba despre ce înseamnă România și începem să o descoperim/redescoperim.
• Accesul la o avalanșă de opțiuni de toate felurile, din toate categoriile și mediile, de aproape și de departe, dă naștere nevoii de autentic, real, cu trasabilitate către origini; din acest context, se ivește, de asemenea, și nevoia consumatorilor de re-actualizare de sine adaptată la impactul digitalului în viața de zi cu zi, iar unul dintre drumurile care duc către această recuperare de sine trece prin trecut, nostalgie si rădacini.
Răspunsurile mărcilor, trei exemple
Timpul este acum (real ti_me adaptation)
Timpul este una dintre cele mai prețioase resurse, este noua formă de lux. „Mai mult timp pentru lucrurile care sunt importante pentru mine” a devenit o nevoie arzătoare, iar mărcile care oferă acces ușor și rapid la oameni, bunuri și servicii sunt în radarul consumatorilor. Această impaciență este și o oglindire a obișnuinței cu viteza și limbajul din mediul digital.
Răspunsurile mărcilor, un exemplu
Mărci umane (brand human_ism)
Acesta este un trend major dictat de transparența revendicată de economia conectivității în care trăim astăzi și de noul raport, personal, care definește relația dintre oameni și mărci. Oamenii se așteaptă ca mărcile să pună în acțiune „tactica cutiei de sticlă”, să fie transparente, autentice și să demonstreze impact în a face viețile oamenilor mai bune.
Notă din studiul ISRA privind loialitatea față de mărci prin lupa modelului de marcă umană: este esențial ca mărcile să comunice explicit contribuția la Mai Binele comunității, pentru ca această valoare a mărcii să se transfere la nivel de percepție.
Răspunsurile mărcilor, patru exemple
Cei mari, la joacă (adults play)
Obiceiurile de consum și experiențele trăite nu mai pot fi definite prin paradigma segmentării demografice tradiționale (vârstă, sex, venit etc.). Animați de filosofia „viața este scurtă, experimentează cât de mult posibil”, sau în căutare de soluții pentru a combate stresul cotidian, „oamenii mari” se bucură de experiențe care le stimulează simțurile, se provoacă pentru a ieși din zona de confort, sunt încântați să se simtă din nou copii pentru câteva clipe.
Companioni virtuali (new virtu_al friends)
De la măsurătorile activităților personale facilitate de Fitbit, preocuparea pentru atingerea potențialului maxim este în continuă creștere. Companionii virtuali inspirați de evoluția tehnologică sunt apreciați pentru contribuția la evoluția personală, dar și pentru sincronizarea cu smart living.
Vă lansăm invitația de a transforma în continuare familiarizarea cu trendurile în acțiuni de succes.