Strategii care au crescut eficienta comerciantilor traditionali
Marti, 29 Noiembrie 2011, ora 10:38 | Vizualizari: 296
de Claudia Popa
Portofoliul de produse bine selectat si actiunile de marketing au mentinut cifrele de afaceri ale comerciantilor.
La cea de-a VI-a editie a Premiilor Comertului Traditional, cei mai eficienti comercianti au fost Admir Botosani, care a obtinut Premiul in grupa 0-100 mp, Sildan Moinesti (mentiune), grupa 0-100 mp, Force Servicii Cluj-Napoca, care a castigat Mentiune pentru cel mai eficient comerciant, grupa 0-100 mp. In grupa grupa 100,1-200 mp, Berlin Barlad a obtinut Premiul pentru cel mai eficient comerciant, Ruxir Market Mentiune in grupa 100,1-200 mp, Livella din Oradea Mentiune pentru cel mai eficient comerciant, grupa 100,1-200 mp.
De altfel, trei dintre castigatorii din acest an – Berlin, Admir si Livella – au obtinut rezultate bune si distinctii si la editia de anul trecut, ceea ce dovedeste o constanta a strategiilor aplicate pentru cresterea vanzarilor pe metru patrat, studiate si experimentate de-a lungul timpului. Premiile si mentiunile s-au acordat de juriu pe baza indicatorului „valoarea vanzarilor totale ale candidatului in 2010, raportata la suprafata medie de vanzare, din 2010, a magazinelor candidatului”. Succesul este un cumul al actiunilor de marketing sustinute de comercianti, al promovarii magazinelor, al gamei diversificate de produse si al aspectului atragator, care influenteaza decizia de revenire a cumparatorilor. Selectarea cat mai riguroasa a produselor listate in raft, in functie de vanzari, creste de asemenea eficienta unui magazin.
Strategiile de marketing bazate pe pret, gandite in asa fel incat sa atraga noi cumparatori si sa ii pastreze pe cei vechi, relatia apropiata cu clientii, cu accent pe imbunatatirea acesteia, au adus succesul unor comercianti.
Astfel, discutiile directe cu clientii i-au ajutat pe comercianti sa le afle preferintele, la fel de importante fiind si sondajele de piata, chestionarele distribuite printre clienti o data la trei luni.
Castigatorii si-au sustinut produsele prin promotii proprii, care au impulsionat vanzarile, promovate prin afise vizibile in magazin si in afara. Totodata, au crescut ponderea promotiilor sustinute de furnizori, ca strategie de crestere a traficului in magazine.
Unele retele au marit volumul de marfa achizitionata, micsorand spatiul de vanzare in avantajul spatiului de depozitare, pentru a obtine discounturi mai mari la volumul de marfa achizitionata. Aspectul ingrijit al magazinului, atat in interior cat si in exterior, atrage cumparatorii si ii determina sa revina, crescand vanzarile.
CEL MAI EFICIENT COMERCIANT - CAȘTIGATORI
Premiul pentru cel mai eficient comerciant grupa 0-100 mp – ADMIR Botosani
Mentiune pentru cel mai eficient comerciant, grupa 0-100 mp – SILDAN Moinesti
Mentiune pentru cel mai eficient comerciant, grupa 0-100 mp – FORCE SERVICII Cluj Napoca
Premiul pentru cel mai eficient comerciant, grupa 100,1-200 mp – BERLIN Barlad
Mentiune pentru cel mai eficient comerciant, grupa 100,1-200 mp – RUXIR MARKET
Mentiune pentru cel mai eficient comerciant, grupa 100,1-200 mp – LIVELLA Oradea
Modalitatea de asezare a produselor, a raioanelor, astfel incat sa ii determine pe cumparatori sa parcurga intregul spatiu de vanzare si sa achizitioneze produse din impuls, detine un rol insemnat in succesul unui magazin. Spre exemplu, cele mai cautate raioane sunt amplasate de obicei la iesirea din magazin, astfel incat clientii sa parcurga tot spatiul de vanzare inainte de a ajunge la produsele dorite si sa vada toata oferta de produse.
Spatiul interior usor accesibil, conceptul functional al acestuia, cu raioane bine ordonate, in functie de tipul de clienti, de zona in care este situat magazinul contribuie la majorarea cifrei de afaceri prin cresterea numarului de clienti atrasi de un layout modern.
Ordonarea produselor pe raft, dupa diferite criterii, cum ar fi de exemplu in bloc, dupa branduri sau sortimente are o influenta clara asupra vanzarilor. Pentru a atrage atentia asupra unor raioane de produse, comerciantii folosesc expunerea masiva sau asa-numitele displayuri, standuri asezate la intrarea in magazine, care implusioneaza vanzarile.
De asemenea, nu trebuie omis programul non stop al magazinelor, o strategie care poate creste eficienta unui magazin. Serviciile aditionale oferite clientilor, cum ar fi posibilitatea achitarii facturilor, cresc numarul de clienti care intra intr-un magazin.
Retailul modern destinat bunurilor de larg consum a inregistrat o crestere cu 46,29% a suprafetei magazinelor din retelele comerciale ce opereaza pe teritoriul Romaniei. Magazinele nou deschise in perioada ianuarie 2009 – decembrie 2011 insumeaza o suprafata comerciala totala de 724.367 metri patrati. Suprafata comerciala...
Piata si MPC au realizat un studiu pentru compararea preturilor in principalele 11 retele de magazine.
Citeste varianta integrala a studiului in articolul " Cine are cele mai mici preturi " si afli preturile minime si medii, indicii preturilor in categorie si sortimentatia marilor retele comerciale in cele 10...
Stefania Antone, Business Development Manager la AchieveGlobal vorbeste despre obstacolele de care de care “se lovesc” oamenii din vanzari si ce solutii exista pentru a le depasi.
1. Teama de refuz
Un job de vanzari este motivant datorita autonomiei si sentimentului realizarii pe care...
La editiile anterioare ale analizei, retailul era cea mai fluctuanta industrie, insa acum ponderea mutarilor a scazut simtitor, cu mai mult de 50%.
Fluctuatia de personal se mentine la acelasi nivel in octombrie 2011 – aprilie 2012 fata de perioada anterioara analizata, aprilie – octombrie 2011.
Putem vorbi...
Cu aproape 800 de noi magazine pe harta retailului modern, anul 2011 este, de departe, cel mai productiv. E adevarat, contributia majoritara apartine lantului de proximitate Mic. ro (peste 450 de unitati), dar la fel de adevarata este tendinta de accelerare a expansiunii retailului modern pe toate formatele.
Conjunctura...
Retailerii Carrefour, Auchan, Kaufland, Succes, Mega Image, Billa, Profi , Lidl si Penny Market au inaugurat, in octombrie si noiembrie, 44 de noi magazine.
In primele doua luni din ultimul trimestru al acestui an, retailerii internationali, dar si cei autohtoni, au contribuit la cresterea numarului de magazine cu 44 de...